Per MADAS la massima soddisfazione del cliente è sempre stata una priorità.
Questo ha portato l’azienda a progettare, realizzare e certificare i propri prodotti in conformità alle normative tecniche di settore.
Il sistema di gestione aziendale è certificato dal 1994, e si è adeguato a tutte le edizioni della norma di riferimento fino all’attuale UNI EN ISO 9001:2015.
Tutti i processi aziendali sono da sempre orientati alla soddisfazione del cliente e al continuo miglioramento della qualità e dell’affidabilità dei prodotti.
Scambiamo informazioni con il cliente quotidianamente e il nostro obiettivo è quello di farlo sentire parte integrante della “famiglia” Madas. La nostra disponibilità nell’accettare richieste e suggerimenti anche dall’esterno ci dà la possibilità di migliorarci continuamente.
Siamo orgogliosi di aver creato un gruppo in cui ognuno, senza alcuna distinzione di razza o sesso, si sente parte integrante di un team. Il coinvolgimento di ognuno ci aiuta a rispettare gli impegni presi sia in termini di produzione e di affidabilità, che di progettazione nel rispetto degli obiettivi prefissati e degli adeguamenti normativi che si susseguono di continuo.
Il comportamento responsabile, rispettoso e trasparente in azienda, verso ogni persona che interagisce con noi, è di fondamentale importanza, questo ci permette di essere coerenti al codice etico aziendale che condividiamo anche con i nostri fornitori.
CERTIFICAZIONI DI PRODOTTO
I prodotti MADAS sono utilizzati in quasi tutto il mondo. Su tutti i mercati in cui opera, MADAS ha ottenuto le certificazioni di prodotto e del sistema qualità necessarie per commercializzare all’interno di ogni paese.
Tra le più importanti figurano:
LABORATORIO PROVE
Il laboratorio prove interno è riconosciuto e utilizzato da diversi Enti notificati per l’esecuzione di prove di certificazione sui prodotti. Le norme principalmente utilizzate per l’esecuzione dei test sono:
Nel 2021 il laboratorio è stato implementato con l’aggiunta di linee di alimentazione fino a 40 bar e dotato della strumentazione necessaria per misurare portate di oltre 40.000 Nm3/h di aria. Nel 2024 è stato ulteriormente ampliato.
AMBIENTE e SICUREZZA
MADAS crede nel valore di vivere in armonia con la società e l’ambiente in cui opera. Per questo è altresì fondamentale il rispetto delle normative in materia di sicurezza sul lavoro e delle direttive e regolamentazioni in tema ambientale.
Nel corso del 2023 MADAS ha ottenuto la certificazione secondo ISO 14001:2015 e ISO 45001:2018.